中关村科技旗下海德大酒店顺利完成第三期新冠疫情集中医学观察点防控工作
发布时间:2024-05-24 01:22:24

  爱游戏AYX官网入口登陆网址新一轮新冠肺炎疫情来袭,全国各地疫情呈多点散发态势。大疫当前,中关村科技集团旗下海德大酒店,用行动践行了责任与担当。2022年3月19日,海德大酒店根据南岸区政府疫情防控要求启动第三期新冠肺炎疫情集中医学观察点,接待境外航班留观人员。集团总裁侯占军先生指示,海德大酒店在积极配合政府做好防疫工作的过程中,全员要严格做好自我防护,确保安全顺利地完成任务。

  3月19日至4月5日,重庆市、区级领导,南岸区卫健、应急、消防、公安、市场监管等部门到海德大酒店集中医学观察点实地踏勘、调研前期筹备工作,详细了解运转流程、安全设施、区域划分、服务保障、人员防护培训等情况,并提出指导意见。

  ▲区委副书记、区长王茂春莅临调研海德大酒店集中医学观察点疫情防控工作落实情况并提出指导意见。

  ▲蔡允革副市长莅临调研海德大酒店集中医学观察点疫情防控工作落实情况并提出指导意见。

  ▲区卫健、应急、消防、公安、市场监管等部门相关领导组织海德大酒店管理层召开疫情防控协调工作会。

  ▲海德大酒店集中医学观察点按照市、区级领导现场调研要求,完成整改并经市疾控专家审核评估,准备就续。

  在海德大酒店集中医学观察点启用期间,全体员工上下一心、并肩作战,由疫情防控领导小组组长——邹洋总经理负责总指挥,设置三个专项工作组:餐饮组、房务组、后勤组。各班组闻令而动,第一时间进入作战状态,各司其职、各负其责,精细管控,紧密配合,顺利完成留观客人及工作人员餐食烹制、配送和垃圾清运、物资供应及后勤保障等工作。

  ▲餐饮组员工根据留观人员的饮食禁忌、身体情况,兼顾老年人、幼儿、患病人员的个性化需求定制餐食,竭尽全力满足客人所需。

  ▲房务组员工身处高风险区,细分为送餐组和垃圾清运组,每日需要严格穿着防护服配送留观人员的三餐、快递,收集生活垃圾,处理留观人员住宿期间生活起居中的各种突发问题。

  ▲后勤组员工全员齐上阵,在隔离结束后第一时间对污水进行清掏处理,修复空调、新风系统线路,对前厅、客房区域进行全面大清洁,处理隔离设施拆除后的残留物,为酒店尽快恢复正常运营积极作准备。

  自4月6日开始接待入住人员,海德大酒店集中医学观察点就高效运转起来,从细微之处彰显人文关怀,致力于营造更为舒适、安全、人性化的隔离环境,让客人感受到“家”的舒适,安抚和温暖客人因疫情而焦虑的心绪。

  ▲客人从进入大厅的一刻起就能感受到酒店的温情相待,心形彩灯装饰和欢迎语让因防护需要制作的隔离通道变得温暖起来。因疫情防控需要中央空调及新风系统全部关闭,每个房间提前准备了一把风扇。房间放置了《入住告知书》、防护用品、温度计、方便面、矿泉水,周到、贴心的关爱与关怀也随之附上。

  ▲酒店工作人员通过微信、电话沟通详细了解留观人员的饮食需求,尤其是老人、孩子和有基础疾病的特殊群体,为他们提供清淡餐、低糖餐、儿童餐等“定制餐”。在严格落实疫情防控措施的同时,兼顾留观人员的情感和需求,尽心尽力给予他们妥善的照顾。

  在这场战“疫”过程中,酒店隔离点内的所有员工都认真负责、耐心细致地为留观人员提供服务和帮助,也和他们一起经历着各种复杂情绪和感受。在隔空相处的每一天,都有新的状况产生和感人的事迹传来。虽然大家辛苦劳累,但无慌乱、无抱怨,全员“零感染”,每个人都散发着正能量,兢兢业业奋战在自己的岗位上。最后留观人员离开前,在微信群里留下的感谢语音、文字,员工们都会一次次被感动,我们付出的努力是被大家认可‍‍‍‍‍‍的,每一声“感谢”都化为大家继续奋战前行的动力。

  隔离病毒不隔离爱,疫情无情人有情。海德大酒店是个有担当、有温度的企业。全体海德员工真诚付出、团结一心、科学防控,守住城市疫情防控第一线,筑牢万家团圆安全墙。

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