爱游戏每年8月瓜果飘香之际，素来是A股和港股上市公司半年报的披露高峰期，今年也不例外。一份份成绩单出炉的背后，有人欢喜有人忧愁。

　　8月28日晚，美团发布的财报显示，公司在今年第二季度实现822.51亿元的营收，同比增长21%。将视线范围放大，整个上半年，美团创下了超过1500亿元的营收。

　　尤其值得注意的是，今年第二季度，美团年度活跃用户数和商家数再创历史新高，即时配送订单数达62亿单。在本地商业竞争日益激烈的当下，美团靠什么保持了稳健增长？

　　北京90后姑娘张清是一名白领。由于工作太忙，她这些年很少在家做饭，通常轮流在各大App平台点餐。但不知从何时开始，她发现自己在美团上的消费频次越来越高。

　　近一年来，张清在美团上共计花了1.1万元，比其他平台的几千元高出不少。要知道，一年多前，这两个金额是调换位置的。张清告诉《财经天下》，她后来仔细回想了一下，将消费重心转移到美团，是因为其他消费需求减少，刚需消费仍在，尤其是对于消费质价比的追求。

　　质价比是指产品或服务的质量与价格之比。一个质价比高的商品，能够在满足消费者对品质要求的同时，不让消费者付出过高的经济成本。受大环境影响，张清这两年的消费习惯变了，她在买东西时，更加注重产品的质量和价格之间的平衡。

　　在美团App上，张清的这种诉求得到了满足。美团每天都会给用户免费送一些红包，这让她能以更便宜的价钱，点到美味可口的食物。不仅如此，她还发现了美团“神会员”这个“新大陆”。

　　神会员是2023年8月由美团早期内部的“会员”与“神券”两个不同营销体系合并而来。去年10月，张清购买了神会员省钱包，即未来31天N张无门槛优惠券的使用权。买了就想用，这替张清省钱的同时，还增加了她在美团的消费频次。毕竟，对年轻人来说，可以买贵的，但不能买贵了。

　　美团背后站着无数像张清这样的年轻人。从美团目前的消费群体来看，最活跃的是“20岁+”的年轻人，占比在50%以上。

　　艾媒咨询数据显示，2023年中国外卖平台消费者常用外卖平台调查中，有63.39%的消费者经常使用美团。这是因为，在外卖服务权益体系之外，美团还不遗余力地为年轻人打造了一个高质价比的摇篮，帮助年轻人降低了生活成本。

　　每年第二季度，是传统消费旺季。从5月中旬开始，美团积极迭代产品和运营，适应最新的消费环境，在几个试点城市升级了美团“神会员”会员体系，将会员体系从即时配送扩展至到店、酒旅等服务。

　　换句话说，美团把原来仅限于外卖服务的权益体系，拓展到了美团平台上的吃喝玩乐各大消费场景，包括外卖、美食团购、酒店住宿、休闲玩乐等。

　　这使得，美团第二季度营收同比增长21%至823亿元。调整后净利润增长77.6%至136亿元；调整后净利润率同比和环比均大幅提高至16.5%；年度交易用户和年度活跃商户，保持强劲增长势头。

　　除此之外，每个年度交易用户的平均购买频率也有所增加。一名业内人士向《财经天下》感叹：“美团一如既往很能打啊！”

　　在许多消费者眼里，便宜是促使他们在美团下单的第一驱动力。在便宜的基础上，美团也不断拓展自身的业务宽度到消费者生活的方方面面。

　　“以前，我只对美团外卖比较熟悉，但后来我发现在美团，竟然什么都能买。”用户张莉告诉《财经天下》。

　　据张莉回忆，有一次朋友来家里做客，被自家的猫挠了一下，朋友害怕“中招”，立刻在美团下单了一个宠物病毒试纸。“不一会儿就送到了，给猫测完没事后，朋友悬着的心也放下了。”

　　朋友还告诉她，自己很早就开始使用美团买药。尤其像晚上突然受寒感冒，以前要硬挺着，拖着生病的身体跑去医院、药店买药。现在通过美团外卖下单，药品全，还能送上门，方便太多了。

　　在今年综艺节目《喜剧之王单口季》上，主持人马东念出的“美团团购，店好多，省好多”的口号深入人心。省好多指“便宜”，店好多则指的是“全面”。

　　打开美团App，美团团购位于首页菜单栏中的明显位置，点进去后可以看到五花八门的团购项目，包括美食、休闲玩乐、丽人美发、按摩足疗、景点门票、酒店民宿等。

　　随便一翻，某售价63元的白天档小包间欢唱KTV产品，年售达10.8万单；某售价128元的60分钟足疗产品，全国爆卖47万单；某售价24.9元的洗剪吹产品，全国爆卖240.6万单……

　　美团方面介绍，在今年第二季度众多假日消费及营销活动的刺激下，消费者对“美团团购，店好多，省好多”的品牌心智明显加强。其中，休闲娱乐类产品的GTV（总交易额）和订单量同比增长60%以上。

　　美团团购需要消费者在App上购买后，到线下门店去消费使用。而美团对线上业务的多元化探索，体现在美团闪购上。

　　美团闪购所属的即时零售赛道，是以即时配送体系为基础的高时效性到家消费业态，是典型的零售新业态和消费新模式。数据显示，美团即时零售单日峰值订单量在8月达到历史新高，突破9800万单。同时，年度交易用户的平均购买频率实现了自2020年年中以来15个季度的持续增长。

　　据了解，相比于一般餐饮外卖用户，美团闪购的用户黏性更高且拥有更强的购买力，其中大部分为年轻用户。

　　2024年第二季度，美团闪购与更多快消、服装、酒类和饮料等零售实体品牌展开合作，在节日、旅行和露营活动等不同场景下，满足了更多消费者的即时需求。其中，酒类零售的创新模式“歪马送酒”GTV增长很快。

　　值得注意的是，2024年第二季度，美团即时配送订单数达62亿单。而为了保证每一笔订单的高效完成，美团进一步优化骑手配送环境、丰富骑手关怀。截至8月中旬，美团“骑手友好社区”已覆盖北京、上海、重庆、武汉等20余个城市，并与上万家本地门店合作落地了“骑手友好商家”。

　　据悉，“骑手友好社区”的职责，是通过协商外卖骑手通行机制、划定专用停车区、设置小区地图等措施，逐步解决骑手进门难、停车难、充电难、就餐难等问题。多地骑手反映，“骑手友好社区”模式的探索和落地改善了他们的工作条件。

　　值得注意的是，美团在尽力满足消费者质价比、多元化需求的同时，也反过来带动了商家经营效率和规模效益的提升。

　　所谓品牌卫星店，通常是指某一个品牌或零售商在主体店之外设立的小型或次要店。这些卫星店通常位于人流量较大的地区，如购物中心、机场或交通枢纽，以便吸引更多的顾客。它们可能提供品牌的一部分产品或服务，但不一定拥有品牌所有产品线的完整库存。

　　而品牌卫星店和普通店面的最大不同，是店铺不经营堂食，仅通过外卖辐射客流。在前述业内人士看来，品牌卫星店优势多多，面积更小，所以房租和人力成本更低。而由于店型灵活，运营者可根据市场变化，随时调整运营策略。

　　据红餐网报道，近两年已经有众多品牌悄然布局卫星店，例如周黑鸭、太二酸菜鱼、海底捞、木屋烧烤、老乡鸡等。

　　敏锐地观察到这一趋势后，2024年美团外卖启动了“品牌卫星店”万店返佣计划，并为商家提供流量扶持、运营指导及履约等多项服务。截至2024年6月底，已有120个品牌在全国跑通卫星店模式，累计开出超800家卫星店。

　　在美团的助力下，第二季度，大众点评发布2024年“必吃榜”，近2800家餐厅中近半数为城市特色餐厅，46%为本地餐饮小店。美团跟随用户发现更多烟火小店，同时持续陪伴上榜餐饮商户的经营成长，让“小商户也有大舞台”。

　　为了让小商户拥有更大的舞台，美团还从全链路上帮助商家。比如今年8月，美团医药发布了全新数字化解决方案“HEALTH”经营增长模型，目的是帮药企打造品牌影响力，助力药店提升服务效率。此外，美团医药的线上医保购药服务已在北京、上海、深圳、广州、青岛等多个城市开通，覆盖数十家连锁药店品牌。

　　再比如美团闪电仓还通过提供在线运营、定价策略、流量支持和履约服务等措施，助力商家提质增效。从第二季度来看，美团闪电仓拓展到了更多地区。

　　“您有新的外卖订单，请及时处理。”在太原市杏花岭区建设北路的向阳超市，外卖订单提示音不绝于耳。老板许斌穿过琳琅满目的货架，精准找到消费者下单的商品，并将其放到超市门口的取货架上。几分钟后，骑手便陆续前来取货。这正是许斌在太原开的美团闪电仓。

　　在这家门店里，有4000多种商品，包含零食饮料、日化美妆、服饰鞋帽等。上线美团闪电仓门店后，许斌两家店在30天内订单量冲到了区域第一名。单店日营业额超过1万元，让许斌意识到，“美团闪电仓的模式既赚钱又好管理还迅速”。半个小时后，闪电仓里的商品，就能送到消费者手中。

　　美团核心本地商业另外一大块到店酒旅业务，第二季度受益于旺季的到来，订单量同比增长60%以上，年度交易用户数同比增长近35%，年度活跃商家数创了新高。

　　作为平台连接者的角色，一手消费端，一手商家端，美团正在打造的，是一个能够用即时配送将用户需求和商户供给匹配起来的平台。