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　　2、老人、儿童及智障人员、精神病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

　　3、群众遇到可能危及人身、财产安全的紧急危险，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

　　4、水、电、气、热等公共设施出现险情，需要公安机关配合有关部门先期紧急处置的；

　　5、其他需要公安机关先期处置的威胁公共安全和公民人身、财产安全的紧急情况。

　　公安机关及其人民警察发生违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》、《公安机关人民警察纪律条令》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权、不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的违法违纪行为。

　　3、出租车收费不合理（坐车遇到乱收费、黑车等问题，不仅可以找市政管理部门，还可以拨打电线、市政公共设施的管理、使用、维护

　　2、举报非法行医、传染病源、超生、医疗纠纷，以及非肇事肇祸的精神病人要求医院收治的，应向卫生和计划生育部门反映。

　　物流行业寄递过程中产生的遗失或纠纷，应向邮政、市场监督管理部门反映或通过法律途径处理。

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